Leticia Lopes

Leticia Lopes

Sócia e Head of Client Relations & Client Experience na Avenue. Com mais de 20 anos de mercado financeiro, Leticia construiu sua trajetória liderando times de atendimento e relacionamento com clientes  - primeiro na Ágora, onde passou por quase 13 anos, e desde 2018 na Avenue, onde já formou e liderou times de mais de 60 profissionais na linha de frente com o cliente. Hoje conduz a frente que une atendimento humano e inteligência artificial, construindo experiências personalizadas em escala. Possui certificações Series 7, 24 e 66.

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